如何在騰訊企業微信郵箱管理端替換企業域名并且成員郵箱以及數據不會丟失?

作者：騰訊企業郵箱    發布時間：2022-03-04 13:14:29  訪問量：4026  

　　如何在騰訊企業郵箱管理端替換企業域名并且成員郵箱以及數據不會丟失?

　　如果你之前使用了舊域名，例如silenceyang.xyz ，后來由于公司的發展，需要將域名修改為silenceyang.mobi，并且保持原來的賬號名稱不變(例如原來的yangzhen@silenceyang.xyz希望修改為yangzhen@silenceyang.mobi)，并且舊郵件不丟失。

　　你可以使用以下方案解決：

　　1 登陸管理員賬號，在“我的企業”—》“域名管理”處，點擊“添加域名”，添加新域名silenceyang.mobi:

　　2 添加silenceyang.mobi后，請先設置好silenceyang.mobi的mx記錄，當mx生效后，可以在“我的企業”—-》“域名管理”頁面的右上角，看到頁面出現一個新按鈕“批量添加別名”，如下：

　　3 點擊“批量添加別名”按鈕，如下圖，選擇在silenceyang.xyz下，批量創建以silenceyang.mobi為結尾的別名賬號，并勾選“以silenceyang.mobi結尾的賬號設為主顯賬號”，點擊“確認”：

　　4 執行后，就會批量為@silenceyang.xyz下的所有成員郵箱賬號，創建相同賬號名稱以@silenceyang.mobi結尾的主賬號，并將原來的@silenceyang.xyz為結尾的成員賬號改為該賬號的別名。

　　例如原來的舊賬號為yangzhen@silenceyang.xyz，批量創建別名yangzhen@silenceyang.mobi后，將創建主賬號為yangzhen@silenceyang.mobi的郵箱賬號，并且yangzhen@silenceyang.xyz將成為別名(實際是同一個賬號)。 如下圖：

　　執行后有個細節請注意：

　　如果您原來的域名下的賬號數據比較多，那么系統需要花費一點時間在后臺為您批量創建新賬號，請您等待一段時間后再刷新頁面即可，或者您也可以在管理員界面的“管理工具”—》“系統日志”—》“操作日志”—》“批量任務”處，查看批量添加任務的進度，如下圖：

　　5 接下來，如果您希望同時使用這兩個域名，那么以上步驟就已經完成了您的需求，例如使用yangzhen@silenceyang.mobi和yangzhen@silenceyang.xyz都可以登錄郵箱進行收發信。

　　如果你不希望再使用舊郵箱賬號了，請在“我的企業”—》“域名管理”處，直接注銷舊域名即可，這種情況注銷后不影響原來的郵箱賬號的數據，例如您注銷silenceyang.xyz后，yangzhen@silenceyang.mobi的數據是不會丟失的，只是注銷了hyh@galaxyone.name這個別名。

　　注意：

　　1.域名mx記錄失效不支持批量設置別名切換主顯

　　2.郵件群組和業務郵箱不支持批量設置別名切換主顯

　　部分還未切換新企郵的用戶，添加域名切換主別名的操作可查看如下：

　　如果你之前使用了舊域名，例如a.com ，后來由于公司的發展，需要將域名修改為b.com，并且保持原來的賬號名稱不變(例如原來的zhangsan@a.com希望修改為zhangsan@b.com)，并且舊郵件不丟失。

　　你可以使用以下方案解決：

　　1 登陸管理員賬號，在“我的企業”—》“域名管理”處，點擊“添加域名”，添加新域名 b.com:

　　2 添加b.com后，請先設置好b.com的mx記錄，當mx生效后，可以在“我的企業”—-》“域名管理”頁面的右上角，看到頁面出現一個新按鈕“批量添加別名”，如下：

　　3 點擊“批量添加別名”按鈕，如下圖，選擇在a.com下，批量創建以b.com為結尾的別名賬號，

　　并勾選“以b.com結尾的賬號設為主顯賬號”，點擊“開始執行”

　　4 執行后，就會批量為@a.com下的所有成員郵箱賬號，創建相同賬號名稱的以@b.com結尾的主賬號，并將原來的@a.com為結尾的成員賬號改為該賬號的別名。

　　例如原來的舊賬號為zhangsan@a.com，批量創建別名后，將創建主賬號為zhangsan@b.com的郵箱賬號，并且zhangsan@a.com將成為zhangsan@b.com的別名(實際是同一個賬號)。 如下圖：

　　執行后有個細節請注意：

　　如果您原來的域名下的賬號數據比較多，那么系統需要花費一點時間在后臺為您批量創建新賬號，請您等待一段時間后再刷新頁面即可，或者您也可以在管理員界面的“系統日志”—》“批量任務”處，查看批量添加任務的進度，如下圖：

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