如何創(chuàng)建多人使用的郵箱帳號-業(yè)務(wù)郵箱?

作者：騰訊企業(yè)微信郵箱    發(fā)布時間：2023-04-14 11:24:46  訪問量：1174  

如何創(chuàng)建多人使用的郵箱帳號-業(yè)務(wù)郵箱?

一、什么是業(yè)務(wù)郵箱

騰訊企業(yè)微信郵箱的業(yè)務(wù)郵箱是一種與個人郵箱區(qū)別的郵箱形態(tài)，適用于企業(yè)內(nèi)多人共用郵箱的場景，如企業(yè)的sales@xxx.com，pr@xxx.com。

創(chuàng)建業(yè)務(wù)郵箱，在【管理后臺->協(xié)作->郵件->郵箱管理->業(yè)務(wù)郵箱】中，通過手動新建或移入通訊錄成員郵箱方式，填寫業(yè)務(wù)郵箱名稱、帳號及可使用業(yè)務(wù)郵箱的部門/成員/標簽。

基礎(chǔ)版支持創(chuàng)建3個業(yè)務(wù)郵箱上限，試用版/郵件高級功能支持創(chuàng)建3個業(yè)務(wù)郵箱+當前剩余可用高級功能使用人數(shù)(比如購買5個高級功能使用人數(shù)，已分配3個高級功能使用人，那么剩余可分配的高級功能使用人數(shù)為2)。

二、如何創(chuàng)建業(yè)務(wù)郵箱

1、新建業(yè)務(wù)郵箱：填寫名稱、帳號后選擇使用成員保存。

2、從通訊錄添加：從通訊錄中選擇成員郵箱帳號轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)郵箱使用。

注意：若企業(yè)未綁定自有域名，使用體驗域名下無法操作該功能;郵件高級功能可選擇高級功能使用人的郵箱轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)郵箱，不支持普通成員郵箱轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)郵箱;成員郵箱轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)郵箱后，郵箱綁定的微信、手機號、企業(yè)微信信息將被清除，原有郵件保留,使用成員未設(shè)置需管理員添加。

三、管理業(yè)務(wù)郵箱

創(chuàng)建后可對業(yè)務(wù)郵箱進行管理，包括重新編輯修改業(yè)務(wù)郵箱名稱、使用成員信息，設(shè)置客戶端專用密碼、禁用開啟業(yè)務(wù)郵箱，設(shè)置業(yè)務(wù)郵箱別名(1個業(yè)務(wù)郵箱最多支持設(shè)置5個別名)。

可在禁用郵箱開啟或禁用業(yè)務(wù)郵箱。

四、登錄業(yè)務(wù)郵箱

支持個人郵箱切換至業(yè)務(wù)郵箱、客戶端授權(quán)碼登錄。

1、個人郵箱切換至業(yè)務(wù)郵箱：【登錄企業(yè)微信->郵件->切換到業(yè)務(wù)郵箱】進入業(yè)務(wù)郵箱。郵件設(shè)置頁面支持設(shè)置自定義簽名、收發(fā)信規(guī)則、會話模式、新郵件提醒等設(shè)置功能。

2、客戶端授權(quán)碼登錄。管理員在【協(xié)作->郵件->郵箱管理->業(yè)務(wù)郵箱】中獲取密碼后，客戶端配置使用;業(yè)務(wù)郵箱使用成員可通過電腦網(wǎng)頁版切換進入【業(yè)務(wù)郵箱->設(shè)置->郵箱綁定】中獲取客戶端授權(quán)碼，在客戶端配置業(yè)務(wù)郵箱使用。

注：

(1)需要開啟IMAP或POP服務(wù)后才可客戶端登錄業(yè)務(wù)郵箱。

(2)若移除使用成員，該成員設(shè)置的客戶端專用碼同步失效。

五、同步企業(yè)通訊錄

網(wǎng)頁端、小程序、客戶端foxmail均可以查看企業(yè)通訊錄，保持與對應成員查看通訊錄權(quán)限一致。

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